INTRODUCCIÓN

Las unidades del Sistema Nacional de Información de Salud tienen como misión alinear sus acciones para convertir la información científico- técnica en un componente esencial al servicio del perfeccionamiento de la salud cubana y como visión convertir la biblioteca en una organización líder en el campo de la información científico técnica, en ciencias de la salud, sustentada en la red Telemática de la salud y el uso de las tecnologías de la Información y la Comunicación.

La biblioteca o centro de información establece, promueve y evalúa diversos servicios de calidad que sirven para apoyar la misión y las metas de la institución y que tienen su base en principios previamente establecidos.

Una biblioteca universitaria tiene la importante misión de situar en manos de todos sus usuarios la información más actualizada y de calidad, así como de convertirse en centro de promoción cultural y científica de la institución donde está enclavada.

El presente trabajo tiene como objetivo ofrecer una breve panorámica de la historia de la biblioteca de la Facultad de Ciencias Médicas de Cienfuegos, con énfasis en los principales resultados de su gestión informativa.

DESARROLLO

Enclavada en el área docente de la Facultad de Ciencias Médicas, la Biblioteca de este alto centro de estudios comenzó a organizar sus fondos y actividades y a brindar sus primeros servicios el 17 de octubre de 1983, en el horario de 8:00 a.m. a 11:00p.m.

El primer libro se inscribió el día 14 de noviembre de 1983.

El 3 de diciembre del propio año se inauguró oficialmente este Departamento, como saludo al Día del Trabajador de la Salud y de la Medicina Latinoamericana.

La estudiante Yamila de Armas, presidenta de la FEU, cortó la cinta para dar entrada al acogedor recinto y comenzar el acto político- cultural que contó con la presencia del Dr. José Arteaga, Decano de la Facultad, así como representantes de las organizaciones políticas y de masa, trabajadores y estudiantes en general.

Representaciones del Destacamento de Ciencias Médicas “Carlos J. Finlay” y del Sindicato homenajearon al sabio cubano y refirieron la importancia mundial de su obra.

Estuvieron presentes las primeras trabajadoras de la Biblioteca: las técnicas Leonor Marrero Priedes y Elisa Perdomo Pérez; las auxiliares de información y de sala Emilia Chaple y Digna Garay y la Licenciada Rosa María Hernández Molejón, jefa del recién abierto Departamento, quien informó a los allí presentes acerca de las funciones y servicios de la Biblioteca .

La inaugurada instalación se llenó de júbilo con la actuación de un grupo de estudiantes aficionados y el trovador Pedro Novo amenizó la actividad con sus canciones.
Con un fondo de unos 2 200 ejemplares y con capacidad para más de 100 usuarios sentados, esta Biblioteca, especializada en Ciencias de la Salud, comenzó a brindar sus servicios, con la principal función social de brindar información científico-técnica actualizada tanto a estudiantes como a profesores, residentes, funcionarios, técnicos e investigadores del Centro de Enseñanza Superior.

La actividad científico- informativa en la Biblioteca estuvo encaminada, desde sus inicios, al aseguramiento informativo de alumnos, profesores y otros usuarios, en función del apoyo a todas las actividades docentes e investigativas de este alto centro de estudios, por lo que su objetivo principal de trabajo consistía en brindar servicios encaminados a garantizar el uso adecuado de la literatura más actualizada para las carreras de Medicina, Licenciatura en Enfermería y Estomatología, a fin de formar integralmente los recursos humanos de salud.

Desde sus primeros años, la Biblioteca ofreció los siguientes servicios: préstamo interno , externo e interbibliotecario de documentos, traducciones, consulta y referencia, investigaciones bibliográficas, Diseminación Selectiva de la Información, divulgación científico-técnica, conferencias y actividades de promoción cultural y vinculación con la comunidad, tales como: concursos, celebración de efemérides, coloquios, exposiciones de carácter científico- técnico y cultural, presentación de obras y encuentro con personalidades.

Esta actividad en los últimos años se ha visto enriquecida debido a la llegada de la informatización en el ámbito bibliotecario, salto de calidad que determinó nuevos servicios y el consiguiente incremento del número de usuarios.

Las nuevas estrategias de trabajo para la optimización de los servicios automatizados implicó actividades organizativas dirigidas al adiestramiento y capacitación de los trabajadores a fin de garantizar las búsquedas especializadas de información en Internet, la emisión de productos de valor agregado y una nueva concepción de la divulgación científico- técnica.

La información es un bien económico y un recurso productivo que juega un importante papel en las decisiones. Su uso adecuado determina la eficacia, la eficiencia y la competitividad. Debido a esto, la interacción con los Departamentos Docentes y la educación de usuarios han sido tareas de primer orden en las proyecciones de la Biblioteca.

¿CÓMO HEMOS INTERACTUADO?

El análisis de los programas de estudio, la recepción de las necesidades informativas, la selección y compra de documentos y la implementación de vías alternativas tales como la emisión de productos de valor agregado y materiales de apoyo, han sido algunas de las vías utilizadas para garantizar el uso adecuado de la información en función del apoyo al proceso docente-educativo.

Las actividades conjuntas con los Departamentos Docentes para el desarrollo del trabajo independiente de los estudiantes y el uso adecuado de los recursos informativos ha sido uno de los objetivos del trabajo de la Biblioteca para contribuir a elevar el nivel de satisfacción de las necesidades de información de los usuarios.

“El Estudio de las Necesidades Informativas de los Docentes” es una investigación llevada a cabo por la Biblioteca , que ha garantizado el conocimiento de la actividad científica de los profesores y sus necesidades de información, lo que ha permitido establecer mecanismos para el suministro adecuado de la información relevante.

En el mes de diciembre del año 2001 la Biblioteca se vistió de gala al celebrar la apertura de un renovado punto presencial que abría nuevos espacios informacionales a sus usuarios. En esta actividad, la Doctora María Luisa Quintana Galende, Decana de la Facultad, se refirió a los logros alcanzados por la Biblioteca, así como a los nuevos retos que se imponían a los servicios informativos desde la perspectiva de la automatización.

Numerosos han sido los reconocimientos que el colectivo de esta Biblioteca ha recibido a través de los años. Recordemos algunos:

El recibido en diciembre de 1987 de la Revista Finlay, por el aporte de los trabajadores de la Biblioteca en la realización de dicha publicación y por su colaboración en las actividades que auspició la Revista durante su primer año.

El firmado por el Consejo de Dirección, por haber obtenido la condición de Excelente en la visita de inspección nacional del Vice Ministerio de Docencia, realizada del 6 al 9 de junio de 2000.

El obtenido en ocasión del 20 Aniversario de la Fundación de la Facultad
El otorgado en diciembre de 2000 por la Brigada de Amistad y Solidaridad con Cuba, por su abnegada entrega para agradar la estancia de estos estudiantes en nuestro país.
En diciembre de 2004, en visita efectuada al Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas, órgano rector del sistema de información de salud en la provincia, por el Licenciado Pedro Urra, director del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas, se recibió como orientación la fusión de la Biblioteca al mencionado CPICM.
En enero del año 2005 se produjo la fusión y en marzo del mismo año, se realizó la entrega de la jefatura del departamento de Biblioteca de la Lic. Rosa María Hernández a la Lic. Ana Molina Gómez.

Como producto de la reestructuración del Centro, la biblioteca quedó conformada por varias secciones de trabajo: referencia, préstamo, procesos técnicos y sala de lectura.
Se incrementó la platilla del departamento al incorporarse cuatro cuidadoras de sala, destinadas a cumplir el horario de 24 horas en turnos rotativos de trabajo. Cuenta en estos momentos con 7 técnicos en Información Científica y Bibliotecología, 2 auxiliares de información y 4 cuidadoras de sala.

En estos dos últimos años ha continuado fortaleciéndose su actividad de información a todo el personal de la salud y a sus estudiantes en las diferentes especialidades. Se ha incrementado el flujo de asistencia, como consecuencia del aumento de matrícula y por tanto la cantidad de servicios prestados.

Se han incrementado los servicios de referencia, fundamentalmente con la inclusión de un nuevo servicio de información bibliográfica en línea, el cual ha tenido repercusión provincial y nacional, al recibirse solicitudes de varias provincias del país.

Se ha consolidado el sistema de procesamiento de la información, al lograrse la automatización de todas las bases de datos de los fondos, incluyendo la literatura no médica con que contamos, tanto en libros como en revistas, así como se trabaja en la conformación de la base de datos de tesis de maestría, ambas cosas, sin precedentes en años anteriores.

La biblioteca continúa el desarrollo de actividades de extensión bibliotecaria y de actividades culturales. Se logró una coordinación adecuada con una escuela secundaria del territorio para este trabajo.

Se ha logrado una mejor conformación del servicio de referencia al contar con técnicos destinados a las distintas variantes del mismo, además de contar en estos momentos con una dotación de diez terminales para la información a los estudiantes, lo que potenciará considerablemente dicho servicio.

Entre las principales actividades desarrolladas en pasado curso 2006-2007 se encuentran las siguientes:

• Confección y ejecución de un plan de extensión universitaria, llevado a cabo con la escuela “Frank País”, aledaña a nuestro centro.
• Actualización de catálogos.
• Se montaron 21 exposiciones de 87 documentos.
• En el servicio de préstamos se atendieron 7 228 usuarios, a los que se les prestaron 10 223 documentos.
• Reorganización del servicio de referencia, situando a un especialista al frente del mismo.
• Realización del servicio de referencia en línea con un adiestrado primero y un técnico después para su realización. Se recibieron hasta el mes de abril 305 solicitudes y todas fueron satisfechas, con lo cual fueron enviados 2440 artículos. En el mes de abril se incorporó un nuevo técnico que cubre este servicio, atendiendo 57 solicitudes, de las cuales todas fueron resueltas, enviándose las mismas por correo electrónico con un total de 917 documentos
• En las referencias generales se atendieron en este período un total de 212 usuarios; en bases de datos de revistas se prestaron 103 documentos, en base de datos de libros 106 documentos, en la BVS 736 documentos. Por el Google Académico se buscaron 201 artículos, en PubMed se buscaron 241 documentos y en la Free Medical Journal se buscaron 96 documentos. En total se han proporcionado 1483 documentos en este servicio.
• Se realizaron 7 gestiones de documentos a diferentes instituciones del país.

En otros tipos de actividades se realizaron las siguientes:

El Dpto. coordinó 2 actividades con la UCI Quirúrgica sobre Reanimación para personal de riesgo de nuestra Facultad.
En el mes de octubre se realizó una exposición de pinturas y un concierto de música por el día de la cultura cubana. El 14 de febrero se realizó una actividad por el día de los enamorados en la que se leyeron versos y poemas de Martí. En este mes, con motivo de la Feria Internacional del Libro, nuestra Biblioteca apoyó la actividad coordinada con la Empresa del Libro para la presentación del título “Climaterio, de médica a mujer”, realizado por el Dr. Gabriel González, se realizó venta de libros.

También por el 13 de marzo se dio lectura en la sala de nuestra Biblioteca a un documento alegórico a la fecha con la participación de estudiantes y trabajadores.

En el mes de mayo se realizó una actividad en nuestro Dpto. por el Día de las Madres, y el día 12 de este mismo mes se dio un reconocimiento a los trabajadores de Enfermería en su día.

En la actualidad el departamento de Biblioteca trabaja en función de perfeccionar su actividad científico informativa, el desarrollo de la alfabetización informacional a estudiantes y trabajadores, así como el perfeccionamiento de su labor como centro cultural y de su servicio de referencia.